Política de privacidade
Última atualização: 2026-05-15
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA 3aa
1. COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE
A Tecnologia e Inovação 3aa Brasil Ltda. está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar a plataforma 3aa, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
2. DADOS COLETADOS
Para fornecer nossos serviços de software financeiro, a 3aa coleta as seguintes categorias de dados:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF, endereço de e-mail e número de telefone informados no cadastro;
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivos móveis e dados de geolocalização aproximada;
- Dados de Uso: Informações sobre como o Usuário interage com o software, tempo de sessão e funcionalidades acessadas;
- Dados Financeiros: Caso o Usuário utilize funcionalidades pagas, poderemos coletar dados de faturamento processados por parceiros de pagamento seguros.
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS
Os dados coletados pela 3aa são utilizados para:
- Garantir o acesso e a funcionalidade técnica do software;
- Personalizar a experiência do Usuário no ambiente de investimentos;
- Processar pagamentos e emitir notas fiscais;
- Enviar comunicações importantes sobre atualizações de segurança e suporte técnico;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias vigentes no Brasil;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança cibernética da plataforma.
4. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS RASTREADORAS
A 3aa utiliza cookies para melhorar a navegação e entender o comportamento do Usuário. Os cookies podem ser "estritamente necessários" para o funcionamento do site ou "analíticos" para fins estatísticos. O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações de seu navegador, ciente de que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.
5. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
A Tecnologia e Inovação 3aa Brasil Ltda. não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em situações específicas:
- Com provedores de serviços de nuvem e infraestrutura de TI necessários para hospedar a 3aa;
- Com processadores de pagamento para viabilizar transações financeiras;
- Com autoridades governamentais ou judiciais, quando houver requisição legal ou ordem judicial;
- Em caso de operações societárias, como fusões ou aquisições, garantindo a continuidade da proteção dos dados.
6. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. Utilizamos criptografia de ponta a ponta (SSL), firewalls e controles de acesso restritos. No entanto, o Usuário reconhece que nenhum sistema de segurança é infalível e deve manter suas senhas em sigilo.
7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Em conformidade com a LGPD, os usuários da 3aa possuem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais armazenados;
- Correção de dados incompletos ou inexatos;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogação do consentimento para tratamentos baseados nesta base legal.
8. PROTEÇÃO DE MENORES
A plataforma 3aa é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos o cadastro de um menor, os dados serão excluídos imediatamente de nossas bases.
9. RETENÇÃO DE DADOS
Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir prazos legais de guarda de registros estabelecidos pelo Marco Civil da Internet e outras leis brasileiras.
10. ATUALIZAÇÕES E CONTATO
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta frequente a esta página. Para dúvidas sobre como a Tecnologia e Inovação 3aa Brasil Ltda. trata seus dados, entre em contato conosco em nossa sede em São Paulo ou via e-mail de suporte oficial da marca 3aa.
Última atualização: Outubro de 2023.